Устройства для считывания банковских карточек могут быть как стационарными, входящими в состав моноблока, составляющего основу POS-терминала, компьютеризованного рабочего места кассира, так и мобильными. Для кассира, имеющего свое постоянное рабочее место, мобильный считыватель банковских карт не является необходимым аксессуаром. Более того, он даже может создавать определенную помеху в работе кассира, занимая место на прилавке, а если он еще и имеет проводной интерфейс связи с компьютером, то дополнительные провода тоже будут мешать.
Таким образом, считыватель банковских карт для магазина в оптимальном варианте должен быть стационарным. Но существует много случаев, когда мобильность данного устройства весьма важна.
С тех пор, как в кафе и ресторанах стало обязательным выдавать клиенту кассовый чек, в зале начали устанавливать кассовые аппараты, а впоследствии и компьютерные терминалы. Официант набирает на терминале заказанные блюда, а после расчета клиента здесь же распечатывает кассовый чек.
Рассчитываться банковскими карточками за обслуживание в ресторане или кафе стараются все больше посетителей, и для них не слишком приятно, когда официант забирает карточку и куда-то уходит с ней для принятия оплаты. Клиент гораздо увереннее себя чувствует, если процесс списания денег с карточки производится в его присутствии – в этом случае он может не бояться никакого мошенничества со стороны официанта.
Поэтому более удобен мобильный считыватель банковских карт, с которым официант подходит прямо к столику и выполняет процедуру оплаты на виду у посетителя.
Наиболее удобное устройство, которым могут пользоваться официанты в кафе, представляет собой портативный POS-терминал, который может крепиться на поясе у официанта. У него имеется небольшая клавиатура, экран и встроенный принтер. Встраивается также и считыватель банковских карт – для кафе он тоже нужен.
Такой терминал имеет автономное питание от батареек или аккумуляторов, с базовым компьютером кафе он связан одним из видов беспроводного интерфейса. При формировании списка заказов информация о заказанных блюдах немедленно передается на кухню, где начитается приготовление блюд, а также в бар, где подготавливают заказанные напитки.
Через базовый компьютер терминал связывается с банком, передает туда считанную с магнитной полосы карточки информацию, там производится проверка наличия средств на счете и списывается необходимая величина, перечисляемая на счет кафе.
Для подтверждения своей личности владельцу карточки может быть предложено набрать ее PIN-код на клавиатуре терминала, что является привычной процедурой, которая никаких возражений не вызывает.
При организации выездной торговли, когда торговая точка формируется в необорудованном месте, а иногда прямо в машине, из кузова которой ведется торговля, обеспечить нормальное кассовое обслуживание можно исключительно портативным POS-терминалом. В этом случае все данные о проведенных продажах хранятся в памяти терминала и при возвращении на базу переводятся в компьютер.
Для выполнения связи с банком используется беспроводной канал, например, GPS, который обеспечивает подключение терминала для обслуживания банковской карточки в любом месте города. Считыватель банковских карт для использования на улице в данном случае подключается непосредственно к банку.
Выбирая, какой считыватель банковских карт купить, не стоит привязываться к какому-то конкретному банку. Если вы купили считыватель карт «Сбербанка», это не значит, что вы сможете обслуживать только владельцев карт, выданных этим банком. Сбербанк, получив информацию о том, что в считыватель вставлена карточка другого банка, связывается с ним и производит списание средств. Владелец карточки и не представляет себе, каким путем проходит вся необходимая для оплаты информация.
Не устраивая компьютерную систему учета движения товаров, материалов и финансов, тоже можно обслуживать клиентов по карточкам. Для этого достаточно купить банковский терминал простой, служащий только для связи с банком.
Постепенно в обиходе появляются карты, содержащие информацию на встроенном чипе, заменяющие традиционные, имеющие в своем составе магнитную полосу. Так что необходимо покупать не только считыватель кредитных карт, но и считыватель чиповых карт или устройство, способное обслуживать оба вида карточек.
